Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 13 марта 2019

Просмотров: 1730

Рейтинг: 2 / 5

Уважаемые агенты!

Авиакомпания Gulf Air информирует о введении ADM политики, которая вступает в силу с 1 апреля 2019 года.

Для вашего удобства полная версия доступна в BSPlink, а также на сайте

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 11 марта 2019

Просмотров: 1655

Уважаемые коллеги,

Авиакомпания AirCanadaи ИАТА напоминают Вам об обязательном заполнении контактных данных пассажиров в соответствии с Резолюцией 830dРуководства туристического агентства ИАТА. При создании PNR пассажира Агент должен  указывать телефонный номер Пассажира (не допускается введение номеров общего назначения),а также адрес электронной почты Пассажира.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 04 марта 2019

Просмотров: 2314

Уважаемые коллеги,

Информируем Вас о допустимых действиях, связанных с изменением времени вылета рейсов, в выписанных билетах (schedule change):

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 04 марта 2019

Просмотров: 1358

Уважаемые коллеги,   Beijing Capital Airlines сообщает вам о том, что согласно резолюции ИАТА №890, а/к Beijing Capital Airlines запрещает авторизованным иностранным агентам, лицам, действующим от лица авторизованных иностранных агентов, или их контрагентам использование карт, не принадлежащих клиенту (в т.ч. виртуальных карт) для совершения платежей по билетам

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 04 марта 2019

Просмотров: 1342

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ПАРТНЕРЫ!

Авиакомпания «Сингапурские Авиалинии» информирует Вас о том, что начиная с 4 марта 2019 года агентам разрешается самостоятельно ревалидировать авиабилеты, оформленные на бланке авиакомпании Сингапурские Авиалинии. Подробная информация во вложенном файле.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 01 марта 2019

Просмотров: 1372

Уважаемые агенты!

Вашему вниманию обновление Bangkok Airways Discovery Airpass в связи с открытием рейсов Чианг Май CNX - Краби KBV и Чианг Май CNX - Луанг Прабанг (Лаос) LPQ v.v. c 31 марта 2019.

Обновление применяется для всех билетов, выпущенных 28 февраля 2019 и после этой даты.

Новые маршруты добавлены в Раздел 1 внутренних и международных рейсов PG Discovery Airpass соответственно.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 26 февраля 2019

Просмотров: 1544

Уважаемые Партнеры,

Авиакомпания Qatar Airways обращает Ваше внимание на необходимость внесения контактной информации пассажиров в бронирование.

Просим в обязательном порядке вносить номер мобильного телефона пассажиров (SSR CTCM), включая код страны, а также адрес электронной почты (SSR CTCE).

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 25 февраля 2019

Просмотров: 1337

Информируем Вас, что в порядок оформления перевозок по субсидируемым тарифам и в параметры тарифов P..SOC и PTR внесены изменения, которые позволяют производить оформление перевозки по маршруту «туда и обратно» (RT) на одном бланке авиабилета (с удвоенной величиной тарифа в одну сторону).

Напоминаем, что в настоящее время открыта продажа по субсидированным тарифам по программе «Калининград». Программа «Дальний Восток» приостановлена в связи с полным освоением выделенных из госбюджета средств на выплату субсидий и может быть возобновлена при условии выделения дополнительных средств.

Просим учитывать данную информацию в Вашей работе!

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 13 февраля 2019

Просмотров: 1292

Рейтинг: 5 / 5

       Информируем вас, что для групповых бронирований, оформляемых на период нового года 2019-20 по маршрутам с участками из пунктов РФ в пункты Европы/Ближнего Востока в период 27 декабря 2019 – 05 января 2020 и из пунктов Европы/ Ближнего Востока в период 05 января – 12 января 2020 вводятся особые условия оформления авиабилетов.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 12 февраля 2019

Просмотров: 1387

Уважаемые коллеги!

Обращаем ваше внимание, что с 11 февраля 2019г. при оформлении билетов корпоративным клиентам ПАО «Авиакомпания «Сибирь» по программе «S7 Corporate» и «S7 Profi» ввод элемента SSR FQTS в бронирование запрещен.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 12 февраля 2019

Просмотров: 1205

Информируем Вас, что в период новогодних праздников 2019/20гг ПАО «Аэрофлот» вводит запрет (blackout dates) для бронирования групповых перевозок по маршрутам, включающим указанные рейсы:

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 11 февраля 2019

Просмотров: 1379

Уважаемые агенты,

Мы хотели бы напомнить, что Политика бронирования и продажи билетов Finnair была представлена нами в 2009 году для наиболее эффективного сотрудничества c туристическими агентствами, обеспечения корректного процесса бронирования и уменьшения ненужных дистрибутивных затрат.

Последняя версия Политики действует с 1 апреля 2017 года и находится на портале для агентов Finnair Easy (пароль не требуется) по ссылке ниже.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 07 февраля 2019

Просмотров: 1373

ИНСТРУКЦИЯ

«О порядке выставления штрафных санкций за нарушение правил продажи пассажирских перевозок, правил бронирования, правил применения тарифов, инструкций, несоблюдение сроков перечисления выручки и предоставления отчетности»

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 04 февраля 2019

Просмотров: 1700

Уважаемые Партнеры,

Авиакомпания Qatar Airways отметила увеличение нарушений в процессе выписки авиабилетов.

Основные ошибки допускаются агентами в следующих случаях:

Origin and Destination (O&D) violation (Нарушение правил бронирования связанных сегментов сквозного маршрута - разженивание сегментов и других методов, совершенных в нарушение правил использования «связанных сегментов»). Размер штрафа за подобное нарушение -300 долларов США на одного пассажира.

Excessive Churning (многократное бронирование более 4 транзакций ). Сумма начета составляет 8 долларов США за один сегмент.

Duplicate segments (создание дублируемых сегментов). Сумма начета составляет 8 долларов США за один сегмент.

Inactive bookings (неактивные бронирования). Выявление бронирования с сегментами со статусом HX / UN / NO / UC / US и т.д., которые считаются нерабочими. Сумма начета составляет 8 долларов США за однин сегмент.

Other Misuse: Другие нарушения. Создание и последующее аннулирование бронирований в течение 24 часов до отправления рейса.

Обращаем Ваше внимание на данную информацию с целью минимизировать размеры ADM.Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.

*подробные правила ADM политики Вы можете изучить на агентском портале.

https://tradepartners.qatarairways.com/AgentPortal/login.page

___________________________________

Желаем Вам успешныx продаж!

Qatar Airways

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 17 января 2019

Просмотров: 1460

В дополнение к рассылкам aflsales от 10.08.2011, 30.10.2012, 05.06.2015, 15.08.2016, 24.11.16, 29.05.17 и 29.12.18.

В связи с поступающими вопросами относительно действий агента в случае отказа пассажира от предоставления адреса электронной почты сообщаем, что в зависимости от причины отказа необходимо внести соответствующую ремарку (строго по указанному образцу):

Подробнее...